Dans cette interview exclusive, Fabienne Gaschet, assistante administrative et coach formée par l'école Active PNL, accueille Jordi Turc, dirigeant et enseignant principal de cette même école. Ensemble, ils explorent en profondeur le processus de coaching, tant pour ceux qui souhaitent se faire coacher que pour ceux qui envisagent de devenir coachs eux-mêmes.
Le Coaching : De la Clarification à la Transformation
Le coaching est un processus structuré visant à accompagner une personne de son état actuel (point A) à un état désiré (point B). Jordi explique que ce cheminement peut concerner aussi bien des problématiques personnelles que professionnelles. Par exemple, un manager pourrait chercher à surmonter des difficultés managériales, tandis qu'une personne pourrait vouloir mieux gérer ses émotions ou renforcer sa confiance en soi.
Clarification de la Demande
La première étape cruciale dans un processus de coaching est la clarification de la demande du client. Souvent, les clients arrivent avec une multitude de préoccupations qui peuvent sembler confuses et entremêlées. Le rôle du coach est d'aider à dénouer ce "sac de nœuds" pour identifier les besoins réels et prioritaires.
Différence entre Coaching et Thérapie
Il est essentiel de distinguer le coaching de la thérapie. Bien que les deux puissent traiter des douleurs émotionnelles, la thérapie vise à guérir des blessures émotionnelles profondes, souvent à travers une relation de transfert ou de reparentage. En revanche, le coaching est orienté vers des objectifs spécifiques et mesurables, et cherche à optimiser les ressources du client pour atteindre ces objectifs dans un cadre temporel plus défini.
Identification des Signaux de Thérapie
Certains signes indiquent qu'un client pourrait bénéficier davantage d'une thérapie que d'un coaching. Par exemple, des processus de dissociation ou des mécanismes de défense très forts peuvent révéler des traumatismes nécessitant une prise en charge thérapeutique. Dans de tels cas, un coach formé aux bases de la psychopathologie saura réorienter le client vers un thérapeute compétent.
Les Techniques de Coaching Avancées
Modélisation et Confrontation Bienveillante
Une fois la demande clarifiée, le coach utilise des techniques de modélisation pour comprendre les schémas de fonctionnement du client. Cela permet d’identifier les croyances limitantes et les comportements dysfonctionnels. Jordi met l'accent sur l'importance de la confrontation bienveillante, où le coach aide le client à voir et à comprendre ses zones d’ombre de manière douce et empathique.
Sortir des Méconnaissances Personnelles
Les clients ne sont souvent pas conscients des possibilités de transformation qui s’offrent à eux. Un aspect crucial du coaching est d’aider le client à sortir de ses méconnaissances personnelles, c’est-à-dire des croyances limitantes qu’il a sur lui-même et sur ses capacités.
Cadres de Contrastes et Modèles d’Excellence
Pour faciliter ce processus, le coach introduit des cadres de contraste, comparant les schémas actuels du client avec des modèles d'excellence. Par exemple, en utilisant des outils comme l'analyse transactionnelle et l'ennéagramme, le coach peut aider le client à visualiser comment un fonctionnement optimal pourrait ressembler et comment y parvenir.
Le Processus de Transitionning
La dernière étape du coaching est l’accompagnement au changement, souvent appelé transitionning. Ici, le coach guide le client à travers les transitions nécessaires pour atteindre ses objectifs, en utilisant des techniques issues de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) et d’autres approches thérapeutiques.
Cette étape inclut la réévaluation et la modification des croyances fondamentales, et la mise en place de nouvelles stratégies comportementales.
L’Art de l’Équilibre : Bienveillance et Confrontation
L’un des défis majeurs du coaching, selon Jordi, est de trouver l’équilibre entre bienveillance et confrontation. Les prises de conscience peuvent être douloureuses, et il est essentiel de les aborder avec délicatesse pour éviter le rejet ou la résistance. Jordi insiste sur l’importance d’adapter sa posture en fonction du client pour maximiser l’efficacité de l’accompagnement.
L’Impact Profond du Coaching
Jordi partage également les moments qui le touchent le plus dans son métier : la connexion avec l’enfant intérieur blessé de ses clients. Cette partie vulnérable de chaque individu révèle souvent les blessures émotionnelles profondes. En apportant du réconfort et de la bienveillance à ces parts blessées, le coach peut faciliter une transformation profonde et durable.
Suivre une formation de coach professionnel
Le coaching, tel que présenté par Jordi Turc, est un voyage complexe et enrichissant vers la réalisation personnelle et professionnelle. En clarifiant les demandes, en modélisant les schémas de fonctionnement, en confrontant avec bienveillance, et en accompagnant le changement, le coach aide ses clients à naviguer vers un avenir plus épanouissant. Pour ceux qui envisagent de se faire coacher ou de devenir coachs, comprendre ces processus est essentiel pour tirer le meilleur parti de cette démarche transformative.
Pour plus d'informations sur les formations en coaching ou pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, consultez les ressources disponibles en description de cette vidéo. Merci d'avoir suivi cette interview enrichissante, et à bientôt pour de nouvelles explorations dans le monde du coaching.
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